曾几何时，风尘仆仆地跑到火车站，看到人山人海的人群和长龙逶迤的队伍，心里顿时就凉了。可没有办法，排队吧！在队友们缓慢地移动半个小时一个小时两个小时，终于排到了。问售票员，答之，没票。恨天、恨地、恨时间！
近几年铁老大说是提供人性化服务，在售票厅中提供了轮回跑动的余票信息的显示屏幕。这确实可赞，省得消耗了无谓的排队时间。可从家里、公司到火车站去也不容易。网络这么发达，为什么不提供一个显示余票实时信息的网站于民方便呢。
其实，已经存在一个可“实时”查看火车票余票信息的网站，只是余票信息每小时更新一次。但这总比没有好吧，至少让消费者自己可以约莫知道余票的信息，不至于盲目地浪费时间。可能铁老大一直以来都没把我们当作消费者来看。
余票查询的网站地址是：http://www.12306.cn/
您可以把它保存到手机中随时查看。当然这个网站也可以查询车次、中转、发到站以及票价等。不过对于这些查询我还是推荐到“郑州火车站铁路行”查询。虽然它是河南郑州的火车站网站，但可以查询全国的火车信息，更新及时、准确，难得河南人民能贡献出这么好的东西出来。
Update：写这篇文章的时候12306还没有正式运行，只能查询余票信息，不能网上订票。目前最新最准确的火车票信息最好去12306的官网查询。